Verifica la cobertura que tienes contratada en tu seguro
Antes de viajar al extranjero, es recomendable que tengas claro cuál es la cobertura de tu seguro de coche para saber qué se incluye y qué no. Algunas pólizas pueden no cubrirte en ciertos países o tener límites en la cobertura en el extranjero. Comprueba qué te cubriría la modalidad de seguro que tienes contratada para saber si te interesa añadir nuevas prestaciones.
Por otro lado, asegúrate de viajar siempre con tu póliza de seguro o con el Certificado Internacional de Seguro (antes Carta Verde) si vas a circular por países que están fuera del Espacio Económico Europeo. Estos documentos te facilitarán los trámites en caso de tener algún incidente.
Recopila los datos necesarios
Lo primero que tendrás que hacer si tienes un accidente en el extranjero será rellenar el Parte de Accidentes Europeo, que recogerá los datos de los vehículos implicados, cómo ha sido el accidente y quién es el responsable. Este parte, que tiene que estar firmado por ambas partes, es esencial a la hora de continuar con el procedimiento.
No te olvides de recoger toda la información que necesites, como la matrícula, la marca y el modelo del vehículo, el número de póliza o Certificado Internacional del Seguro de los otros conductores implicados y la compañía con la que lo tienen contratado. Asimismo, es importante que recopiles toda la información relevante sobre el accidente, como la ubicación, la hora y la descripción de los daños, así como fotografías o vídeos de los mismos.
Si tienes problemas para redactar el parte amistoso, por ejemplo con el idioma, no dudes en solicitar la ayuda de las autoridades competentes. También puede encargarse de elaborar el correspondiente atestado que sirve como prueba en caso de que haya alguna disputa a la hora de la reclamación de daños.
Comunica el accidente a tu compañía de seguros
El siguiente paso que tienes que dar si tienes un accidente de coche en el extranjero es informar a tu compañía de seguros, que te asesorará sobre cómo puedes actuar para recibir la ayuda necesaria. Ten en cuenta que dependerá de la cobertura que tengas contratada en tu seguro de coche. Así, por ejemplo, podrás recibir asistencia sanitaria o de traslado del vehículo. Es por ello que se aconseja tener siempre a mano tu número de póliza y el teléfono de contacto de tu aseguradora. Por último, la reclamación deberás hacerla cuando regreses a España.
